משלוח עד הבית לכל הארץ עולה 35 ₪. בהזמנות מעל 499 ₪ המשלוח עלינו.

עד 7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. בתקופות של עומס או מבצעים זה עשוי להתארך קצת. אם נראה עיכוב משמעותי נעדכן אותך במייל.

כן, מנקודת האיסוף שלנו בפנחס אילון 7 בחולון, בלי עלות משלוח ובתיאום מראש בלבד. שלחי לנו WhatsApp ב-058-639-9915 ונקבע מועד.

טווח המידות משתנה מפריט לפריט. חלק מהפריטים מגיעים במידות XS–L, חלק במידות משולבות כמו XS–S ו־M–L, חלק במידות 1–3 ויש גם פריטי One Size המתאימים לטווח מידות רחב.
מתלבטת בין שתי מידות או לא בטוחה מה יתאים לך? כתבי לנו ב־WhatsApp ונשמח לעזור לך לבחור ♡

יכול להיות שכן ♡ המלאי שלנו מתחדש מעת לעת בהתאם לזמינות.
שלחי לנו הודעה ב־WhatsApp עם שם הפריט, הצבע והמידה שחיפשת ונשמח לעדכן אותך ברגע שהוא חוזר למלאי.

מומלץ לכבס ולטפל בכל פריט בהתאם להוראות היצרן המופיעות על גבי תווית הבגד. הקפדה על הוראות הכביסה והטיפול תסייע לשמור על הבד, הצבע והגזרה לאורך זמן.

כן. ניתן להחזיר פריט בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ולמדיניות ההחזרות שלנו, בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה, בכפוף לחריגים הקבועים בדין.

רוצה לבצע החזרה או החלפה? שלחי לנו הודעה ב־WhatsApp למספר 058-639-9915 עם מספר ההזמנה ופרטי הפריט, ונחזור אלייך עם כל ההנחיות להמשך.

בהחזרה או בהחלפה שאינה נובעת מפגם או מאי־התאמה בהזמנה, עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוחה.
יש לבדוק את הפריטים מיד עם קבלת המשלוח. במקרה של פגם גלוי, פריט שגוי או אי־התאמה להזמנה, יש לפנות אלינו בתוך 48 שעות ממועד קבלת המשלוח, באמצעות WhatsApp למספר 058-639-9915, ולצרף תמונות ברורות של הפריט.
במקרה של פגם שלא ניתן היה לגלות בבדיקה סבירה בעת קבלת הפריט, יש לפנות אלינו מיד עם גילויו. הטיפול ייעשה בהתאם להוראות הדין.

פריטי SALE, סוף עונה ומכירות מיוחדות אינם ניתנים להחלפה, אלא אם צוין אחרת.

מטעמי היגיינה, לא תתאפשר החלפה של בגדי ים, הלבשה תחתונה ומוצרים המיועדים לשימוש אישי.

זכות ביטול או החזרה של רכישה שבוצעה באתר תישמר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל.

במקרה של ביטול עסקה והחזר כספי, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ובתוך המועד הקבוע בדין.

במקרה של החלפה לפריט שמחירו נמוך יותר, ההפרש יינתן כשובר זיכוי לרכישה באתר, בהתאם למדיניות החנות ולהוראות הדין.

ניתן לשלם בכרטיסי אשראי Visa, Mastercard ו־ישראכרט, וכן באמצעות Apple Pay, Google Pay ו־bit.
כל התשלומים באתר מתבצעים בסביבה מאובטחת ומוצפנת.

כן. אם ההזמנה טרם יצאה למשלוח, צרי איתנו קשר בהקדם ב־WhatsApp למספר 058-639-9915, ונעשה ככל האפשר לעצור את ההזמנה ולבטל אותה ללא עלות.

לאחר שההזמנה יצאה למשלוח, ניתן לבטל את העסקה בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו ולהוראות חוק הגנת הצרכן, לרבות דמי ביטול ככל שהם מותרים על פי דין.

SEYA STYLE פועלת כחנות אונליין בלבד, ואין לנו חנות פיזית למדידות. נקודת האיסוף בחולון מיועדת לאיסוף הזמנות בלבד ובתיאום מראש.

מתלבטת לגבי המידה? כתבי לנו ב־WhatsApp לפני ההזמנה ונשמח לעזור לך לבחור.

לאחר הרכישה ניתן לבצע החזרה או החלפה בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו ולהוראות הדין. בהחזרה או החלפה רגילה, עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוחה.

אנחנו כאן בשבילך ♡
הדרך הכי מהירה ונוחה לדבר איתנו היא ב־WhatsApp במספר 058-639-9915.
אפשר גם לפנות אלינו במייל: contact@seyastyle.co.il

שעות שירות הלקוחות:
א׳–ה׳ | 09:00–17:00
ו׳ | 09:00–14:00

בערבי חג, בחגים ובמועדי ישראל ייתכנו שינויים בשעות הפעילות.
אנחנו משתדלים לחזור לכל פנייה במהירות האפשרית.